CONDICIONES DE USO
1. OBJETO Y ACEPTACIÓN.
Estas Condiciones Generales regulan el acceso y utilización
de la web de Internet www.ayudan2.es
(en adelante LA EMPRESA) que la empresa Ayudan2, S.L.,
pone de manera gratuita, a disposición de los Usuarios de internet (en adelante El "Usuario").
A través de nuestra web LA EMPRESA facilita a los Usuarios la utilización
de ciertos servicios y contenidos puestos a disposición del público en general por la
web, por terceros proveedores de servicios y contenidos (en adelante los “Servicios”)
o por los Usuarios de la web. La utilización de la web, o de todo o parte de los
Servicios, atribuye la condición de Usuario del mismo y está sometido a la previa
aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales, en la versión publicada
por LA EMPRESA en el momento en que el Usuario accede a los mismos.
Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de
las ocasiones en que se proponga acceder a la web. La utilización de ciertos
servicios o contenidos pueden encontrarse sometidos a Condiciones Particulares
propias, avisos legales que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican
las Condiciones Generales aquí recogidas. Si el Usuario decide no aceptar las
presentes Condiciones Generales, Condiciones Particulares o los avisos, deberá
abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios y contenidos ofertados por
LA EMPRESA. LA EMPRESA podrá modificar unilateralmente en
cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de la web,
así como los servicios y las condiciones requeridas para utilizar la web y los
servicios. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento LA EMPRESA
pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los Servicios que integran
la web.
2. NORMAS DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB.
Salvo que se establezca lo contrario en las Condiciones Particulares, la prestación del Servicio de la web
por LA EMPRESA tiene carácter gratuito para los Usuarios. No obstante, para
la utilización de algunos servicios será necesario el previo registro del Usuario
o pago de un precio, de la manera en que se indique en las Condiciones Particulares.
Algunos de los servicios ofertados por LA EMPRESA requieren el registro previo
del Usuario, al darse de alta el Usuario deberá proporcionar la información solicitada
en el formulario de Registro.
En estos casos el Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre
de Usuario y su contraseña de acceso personal. El Usuario no podrá elegir como nombre
de usuario palabras o expresiones, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres
comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias,
nombres y pseudónimos de personales de relevancia pública o famosos para cuya utilización
no esté autorizado y, en general contrarios a la ley o a las exigencias de la moral
y buenas costumbres generalmente aceptadas. La asignación del nombre de Usuario
y Contraseña tendrán como único requisito la inexistencia de unas Claves de Acceso
previas que sean idénticas a las elegidas por el Usuario. El Usuario recibirá vía
e-mail su nombre de usuario y contraseña tras haber completado correctamente el
proceso de registro. El Usuario podrá cambiar la contraseña de acceso en cualquier
momento por otra, siempre de conformidad con lo establecido en esta cláusula. El
Usuario se compromete a hacer un uso diligente de sus claves de acceso y a no poner
a disposición de terceros sus Claves de acceso.
2.1 Normas de uso generales.
- El Usuario se obliga a usar la web de forma diligente y correcta.
- El Usuario es consciente y acepta voluntariamente que el uso de la web, de los servicios y de
los contenidos tiene lugar, en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad.
LA EMPRESA no controla la utilización que los Usuarios hacen de la web, ni
garantiza que se hagan conforme a las presentes Condiciones Generales.
- El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la web se realizará con fines estrictamente
personales, privados y particulares o corporativos, siempre y cuando el uso realizado
sea a efectos únicamente internos.
- El Usuario se compromete a no utilizar la web para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral o las buenas
costumbres aceptadas o al orden público establecido y con fines o efectos ilícitos,
prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros, declinando LA EMPRESA
cualquier responsabilidad que de todo lo anterior se pudiera derivar.
- El Usuario se abstendrá de utilizar los contenidos y/o servicios de cualquier forma que pueda
dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web o impedir la normal utilización
o disfrute de la web y/o de los servicios por parte de los Usuarios.
- El Usuario debe abstenerse de obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos
de sonido o de imagen, fotografías, grabaciones, software y cualquier material accesible
a través de la web o de los servicios empleando métodos distintos de los que se
hayan puesto a su disposición a este efecto, o de los que se empleen habitualmente
en internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización
de la web, de los Servicios y/o de los Contenidos.
2.2 Normas de uso específicas.
Política anti-spam El Usuario se obliga a usar los contenidos conforme a las estipulaciones
de LA EMPRESA y en particular se compromete, a título indicativo y no exhaustivo,
a abstenerse de
(1) realizar actividades publicitarias o de explotación comercial
de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta o de naturaleza comercial
a una pluralidad de personas sin que medie su solicitud previa o consentimiento,
(2) remitir mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad
de personas,
(3) enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente
consentidos,
(4) utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través
de la web o de los servicios para la realización de las actividades señaladas en
los apartados anteriores,
(5) poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad
los datos captados a partir de listas de distribución. Los Usuarios que reciban
mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicarlo
remitiendo un mensaje a la cuenta de correo info@ayudan2.es.
Hiperenlaces
LA EMPRESA facilita enlaces a páginas externas, seleccionadas por su interés
y relevancia en las materias que le competen, con las que no tiene ningún tipo de
vinculación y respecto de los cuales declina toda responsabilidad, en cuanto a la exactitud.
Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un enlace
entre su página web y el sitio web deberán cumplir las siguientes condiciones:
- El hiperenlace permitirá el acceso a las páginas web del sitio, pero no podrá reproducirlas
de ninguna forma.
- No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas
o incorrectas sobre las páginas web del sitio y los Servicios y, no se declarará
ni se entenderá que LA EMPRESA ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado
o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición
de la página web en que se establece el enlace.
- Excepto en aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página web en la que se establezca el hiperenlace
no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación,
logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a LA EMPRESA.
- La página web en que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos
ilícitos, contrarios a la moral o las buenas costumbres y al orden público, así
como tampoco contendrá contenidos contrarios a derechos de terceros. El establecimiento
del hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre LA EMPRESA
y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación
o aprobación por parte de LA EMPRESA de sus contenidos o servicios.
3. PROTECCION DE DATOS.
A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos,
LA EMPRESA informa a los usuarios de la web de la existencia de ficheros automatizados
de carácter personal suministrados por los propios usuarios creados por ella y bajo
responsabilidad de la misma, cuya finalidad es la de prestar adecuadamente los servicios
ofertados a través de la web. El usuario consiente expresamente la cesión de
sus datos de carácter personal contenidos en los ficheros automatizados a aquellas
personas o entidades cuya intervención sea necesaria para la prestación de los servicios
prestados a través de la web. Dicha cesión sólo podrá tener como finalidad la realización
por parte de los cesionarios de labores de información, formación y comercialización
de los productos y servicios solicitados por el propio usuario. El usuario tiene
la posibilidad de ejercitar, de acuerdo con la normativa recogida tanto en la Ley
15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de datos como en su Reglamento de desarrollo
regulado a través del RD 994/1999 de 11 de Junio, los derechos de acceso, rectificación,
cancelación y oposición dirigiendo un escrito a LA EMPRESA
a C/ Blas Infante, 17 (Apartamentos Villa de Salobreña), aportando fotocopia del DNI o elemento similar
acreditativo de su identidad, o bien contactando directamente a través del correo
electrónico info@ayudan2.es. LA EMPRESA se compromete al cumplimiento del deber de secreto
respecto a los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, incluso después
de concluida la relación de prestación de servicios adoptando para ello las medidas
de seguridad que impone la legislación vigente para evitar su alteración, pérdida,
tratamiento o acceso no autorizado.
4. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD.
A título enunciativo y no limitativo, LA EMPRESA no garantiza:
- La disponibilidad y continuidad de funcionamiento de la web y de los servicios, ni su infalibilidad y, en particular,
aunque no de modo exclusivo tampoco garantiza que los Usuarios puedan efectivamente
utilizar la web, los contenidos y los servicios, acceder a las páginas web del
sitio o a aquellas desde que se prestan los servicios. Cuando sea razonablemente
posible, LA EMPRESA advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento
de la web y los servicios.
- La privacidad y seguridad de la utilización de la web
y de los servicios en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan
tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del
uso que los Usuarios hacen de la web y de los servicios.
- La ausencia de virus
u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema
informático (software y hardware) o en documentos electrónicos y ficheros almacenados
en su sistema informático.
- La licitud, fiabilidad y utilidad de los Contenidos.
- Los niveles de calidad, interoperatividad y funcionalidad de la web, así como
de los servicios o contenidos que incorpora. - La adecuación para un propósito particular
de la web y de los servicios o contenidos incorporados al mismo.
4.1 Exoneración de responsabilidad.
El Usuario acepta voluntariamente que el uso de la web, de
los servicios y de los contenidos tiene lugar, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Así pues, y salvo que la ley imponga expresamente lo contrario y exclusivamente
con la medida y extensión en que lo imponga, LA EMPRESA no garantiza ni asume
ninguna responsabilidad respecto del acceso y uso de la web o de los contenidos
y servicios que en él se incorporen. A título enunciativo y no limitativo, la exoneración
de responsabilidad mencionada en el párrafo anterior comprende cualesquiera responsabilidades
que se deriven de:
- La falta de disponibilidad del funcionamiento o continuidad
de funcionamiento de la web y la que derive de la falta de acceso de los Usuarios
a la web, los contenidos y los servicios, así como a las distintas páginas web
que forman el sitio o a aquellas desde las que se prestan los servicios.
- La
interrupción, suspensión o cancelación del acceso a la web y a los servicios o
contenidos que incorpora.
- El acceso no autorizado y la alteración de los datos
transmitidos a través de la web.
- La presencia de virus o de otros elementos en
los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software
y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema
informático.
- El incumplimiento de niveles de calidad, interoperatividad y funcionalidad
de la web, así como a de los servicios y contenidos que incorpora.
- La falta de adecuación para un propósito particular de la web y de los servicios o contenidos
incorporados al mismo así como el coste incurrido para la obtención de contenidos
y servicios sustitutivos, o de cualquier información, mensajes recibidos u operaciones
concertadas en o a través de la web.
- La falta de veracidad, licitud, exactitud, exhaustividad, actualidad, fiabilidad y utilidad de los contenidos de terceros ajenos
a la web, incluyendo la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición,
recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo
exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse:
- al incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres aceptadas o al orden público;
- a la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales,
de compromisos contractuales de cualquier clase;
- a la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita;
- al incumplimiento, retraso en el cumplimiento,
cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas
con terceros con motivo del acceso a los contenidos;
- a los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición,
recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de la web o de los servicios.
- a. Exclusión de garantías y de responsabilidad de los servicios y contenidos prestados
por terceros en la web.
LA EMPRESA no garantiza la licitud, fiabilidad y
utilidad de los servicios prestados por terceros a través de la web. LA EMPRESA
excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza
que puedan deberse a los servicios o los contenidos prestados o suministrados por
terceros ajenos a la web en los mismos términos y con el mismo alcance que lo dispuesto
para los contenidos y servicios prestados a través de la web. Será plena y exclusiva
del tercero proveedor suministrador cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios
de toda naturaleza que puedan deberse a la puesta a disposición de los Usuarios
de sus contenidos y servicios.
- b. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la información, contenidos y servicios alojados fuera de la web.
LA EMPRESA pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (entre
otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten
a los Usuarios acceder a sitios web de terceros (en adelante, los "sitios enlazados").
La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en la web
tiene por objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de información en Internet.
LA EMPRESA no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños
y perjuicios de toda clase respecto de los contenidos y servicios prestados por
terceros a través de la web.
- c. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización de la web, de los servicios y de los contenidos por los Usuarios.
LA EMPRESA no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que
los Usuarios hacen de la web, de los Servicios y de los Contenidos. En concreto,
LA EMPRESA no garantiza que los Usuarios utilicen la web, los servicios
y los contenidos de acuerdo con estas Condiciones Generales y, en su caso de las
Condiciones Particulares que sean de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente
y prudente. LA EMPRESA tampoco tiene obligación de verificar la identidad de
los Usuarios ni la veracidad de los datos que los Usuarios proporcionan de sí mismos
a otros Usuarios. LA EMPRESA excluye cualquier responsabilidad por los daños
y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la utilización de los servicios
y de los contenidos por parte de los Usuarios o que puedan deberse a la falta de
veracidad, vigencia, exhaustividad o autenticidad de la información que los Usuarios
proporcionan a otros Usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de
forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse
a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier
clase de comunicación realizada a través de la web.
5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL Y OTROS DERECHOS.
El Usuario reconoce la titularidad de LA EMPRESA
de todos los derechos de propiedad intelectual, industrial u otros derechos análogos
sobre la web. A título meramente enunciativo, se entenderán incluidas las informaciones,
mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o de imagen, fotografías, grabaciones,
programas de ordenador, bases de datos, tecnología, equipos informáticos, know-how,
marcas, signos distintivos, logos y, en general, cualquier clase de creación o material
accesible a través de la web que sea de su propiedad, así como el propio sitio web.
El usuario también reconoce y acepta que en la web se encuentran accesibles contenidos
y servicios propiedad de terceras personas, cuyos derechos se encuentran protegidos
por la legislación en materia de propiedad intelectual, industrial, derechos de
explotación del valor comercial y publicitario de la imagen y otros derechos análogos.
5.1 NO LICENCIA..
LA EMPRESA no concede ninguna otra licencia o autorización
de uso al usuario sobre su propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier
otra propiedad o derecho relacionado con la web, los Servicios o los Contenidos.
6. PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN DE INFRACCIONES.
LA EMPRESA respeta la propiedad intelectual de terceros y por tanto solicitamos
el mismo respeto por parte de los Usuarios.
En el caso de que cualquier usuario o tercero considere que existen hechos
o circunstancias de carácter ilícito por la utilización de cualquier contenido,
la realización de cualquier actividad incluida o accesible a través de la web y,
en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial
(patentes, modelos y dibujos industriales, marcas, nombres comerciales, etc.) u
otros derechos, deberá enviar una notificación a LA EMPRESA que contenga los
siguientes datos: - Nombre, apellidos, DNI, dirección, número de teléfono y dirección
de correo electrónico del reclamante.
- Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en la web y, en particular, cuando se trate de una supuesta
violación de derechos de propiedad intelectual o industrial, descripción precisa
y concreta de los contenidos protegidos así como de su exacta localización.
- Realizar una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la
información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de
la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
- Dichas notificaciones deberán ser enviadas a:
Atención al cliente:
e-mail: info@ayudan2.es
ñ
Dirección: Ayudan2, S.L.
C/ Blas Infante, 17 (Apartamentos Villa de Salobreña)
7. DENEGACIÓN O RETIRADA DE ACCESO A LA WEB O LOS SERVICIOS DERECHOS.
LA EMPRESA se reserva el derecho a interrumpir el servicio
o resolver de modo inmediato la relación con el usuario en cualquier momento o bien
si detecta un uso de la web o de alguno de los servicios contrario a las Condiciones
Generales o Condiciones Particulares que resulten de aplicación.
8. DURACIÓN Y TERMINACIÓN DERECHOS.
La relación jurídica derivada del acceso y la utilización de la web,
así como de los servicios y contenidos en él incorporados, tiene una duración indefinida.
Sin perjuicio de lo anterior, dicha relación se tendrá por terminada con carácter
inmediato cuando LA EMPRESA publique unas nuevas Condiciones Generales. El
acceso y utilización de la web implicará la plena adhesión y aceptación de las
Nuevas Condiciones y, por tanto, el inicio de una nueva relación jurídica. Asimismo
cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación
contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad
en tal sentido. La prestación del servicio de la web y de los demás servicios tiene
en principio una duración indefinida. LA EMPRESA se reserva el derecho de dejar
de prestar cualquiera de los servicios bastando, cuando ello sea razonablemente
posible, con advertir previamente la terminación o suspensión de la prestación del
servicio de la web y de los demás servicios.
9. NULIDAD.
Si cualquier cláusula de estas Condiciones Generales fuese declarada nula o
sin efecto por cualquier Tribunal, las restantes estipulaciones conservarán su validez.
10. EXHAUSTIVIDAD.
Los pactos, cláusulas y condiciones que integran las presentes Condiciones Generales constituyen
la expresión formal y definitiva de la declaración de voluntad de las partes, debiendo
interpretarse los unos por los otros atribuyendo a los dudosos el sentido que se
derive del conjunto de todos. Cualesquiera documentos o declaraciones previos a
la entrada en vigor de las presentes Condiciones Generales se considerarán definitivamente
derogados.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera
de España, LA EMPRESA y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier
otro fuero, a los juzgados y tribunales de Cáceres (España). Por favor, para cualquier
información adicional, sugerencia o propuesta póngase en contacto con la dirección
de correo electrónico info@ayudan2.es